Mijn ervaring over de tabletmenukaart

Door Robbertb gepubliceerd op Friday 30 May 14:03

Recentelijk heb ik een tabletmenukaart in mijn horeca gelegenheid. In eerste instantie was ik kritisch tegenover de tabletmenukaart. Het kan namelijk best klant onvriendelijk overkomen.

We werken inmiddels een aantal maanden met de tabletmenukaart en de reacties zijn over het algemeen positief. Mijn gasten vinden het prettig om op een rustige manier meer over de achtergrond van onze gerechten te lezen.

Mensen vinden het leuk om meer foto’s en achtergrond informatie te lezen over de verschillende gerechten en de ingrediënten van de gerechten. Zonder tabletmenukaart had dat nooit gekund.

 

Leuke toepassingen de tabletmenukaart

Wat wellicht ook wel grappig is om te vermelden. En waar ik zelf nooit bij stil heb gestaan, zijn de mogelijkheden tot klantcontact met de tabletmenukaart. Wat bedoel ik daarmee? Heel simpel, mijn tabletmenukaart biedt de optie om een recept naar je toe te mailen.

Mensen die lekker gegeten hebben willen dat recept wel graag hebben. Ze vullen hun e-mail adres in en krijgen vervolgens een mailtje met het recept. Er gebeuren 2 dingen.

Enerzijds praten ze over mijn horecagelegenheid als het recept thuis gaan proberen, gratis reclame. Daarnaast kan ik ze regelmatig een nieuwsbrief sturen met kortingen, aankondiging van een nieuw gerecht of zomaar om ze op de hoogte te brengen.

Zo zie je dat de tabletmenukaart zorgt voor meer klantcontact. Klantcontact wat ik anders nooit zou hebben gehad.

 

Tabletmenukaart- de toekomst

Ik denk zeker dat de tabletmenukaart de toekomst heeft. Het bedrijf dat de software heeft geleverd biedt ook een mogelijkheid tot bestellen aan. Je kunt via de tabletmenukaart dan feitelijk de bestellingen op laten nemen. Dat vind ik voor nu nog even te ver gaan. Wellicht iets voor in de toekomst.

 

De tabletmenukaart die ik heb afgenomen is van StartersMenu, een softwarebedrijf die je begeleidt in de implementatie en optimalisatie van de tabletmenukaart.

Reacties (0) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.