x

Inloggen

Je bent nog niet ingelogd. Aanmelden of een nieuw account Registreren

Betaalde sms diensten

Door Katjah gepubliceerd op Friday 28 September 12:12

betaalde sms diensten.. het is heel makkelijk om je aan te melden hiervoor... maar hoe kom je er weer vanaf?

Betaalde sms diensten: hoe kom je er van af?

In een vlaag van verstandsverbijstering heb ik mijzelf aangemeld voor een betaalde commerciele sms dienst die gouden bergen beloofde. Deze dienst was een abonnement voor 0,70 ct per ontvangen bericht en ik zou maximaal 4 sms-en per maand ontvangen. Helaas ging het meteen al fout. Ik kon met de activerings sms niet inloggen op de site. Afmelden met de afmeld code lukte ook niet want de code genoemd in de smsjes was fout, en ik kreeg in 10 uur tijd 50 sms-en met : u bent aangemeld, u bent afgemeld, u kunt zich niet afmelden enz.  Dure grap zo!

Op de website van de aanbieder stond een telefoonnummer wat niet meer in dienst was. Via het contactformulier heb ik een klacht ingediend en gevraagd of ze de smsdienst stop wilde zetten. Tot op de dag van vandaag zit ik nog steeds op een reactie te wachten!

Dienst stopzetten

Maar hoe zet ik die dienst dan wel stop?
1. www.smsdienstenfilter.nl : hier kun je voor  je mobiele nummer alle sms diensten die geld kosten laten blokkeren. Ook erg handig voor het telefoonnummer van je kinderen.


2. http://www.smsgedragscode.nl bij deze site moeten alle sms diensten aangesloten zijn. Als je hier het 4 cijferig nummer intypt krijg je alle codes te zien, dus ook de goede stopcode en contactgegevens. Ik heb met dat telefoonnummer gebeld, kreeg iemand te spreken maar van de betrokken afdeling van de sms dienst was uiteraard niemand aanwezig.

 


3. Ik ga via mijn telefoonaanbieder een klacht indienen en mijn geld terugvragen. Met deze klacht kan de telefoonaanbieder een klacht indienen bij  de Commissie handhaving sms-gedragscode gaan. Dat kunt u namelijk niet zelf doen. Deze commissie is een geschillencommissie voor conflicten tussen de aanbieders van sms-diensten en de providers van mobiele telefonie.

Overigens heb ik ook hele goede ervaringen met sms diensten bv de ns en amberalert .Maar voor de overige beetje shady diensten: ik denk we ervanuit kunnen gaan dat dit allemaal oplichting is.

Reacties (3) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.
Zo vervelend als blijkt dat deze zaken, door via al dit soort narigheid hun brood verdienen. En waarschijnlijk nog goed verdienen ook. Bah
GOEDE INFORMATIE EN TIPS, IK BEN ER OOK WEL EENS INGETUIND . MIJNZOON HIELP ME!
DUIM TACO
U bent niet ingelogd. Wilt u nu inloggen of een account aanmaken?
goede tips. ik zelf doe niet aan dat soort dingen mee, maar iemand die ik ken had er ook last van, bij hem heb ik naar het nummer van de sms dienst het wordt "stop" gesmst en dat hielp meteen. maar ik kan mij zo voorstellen dat dit niet voor al die sms diensten op gaat.