10 fouten die mensen maken tijdens conversaties

Door Rolf gepubliceerd op Friday 28 September 12:14

Heb jij ooit het gevoel dat een gesprek niet lekker loopt? Of dat je te veel moeite moet doen om het gesprek gaande te houden? Of zijn er veel ongemakkelijke stiltes? Het is lastig om in één keer vloeiende gesprekken te voeren, maar als je onderstaande veel gemaakte fouten probeert te voorkomen ben je een heel eind.

1. Niet luisteren

 
Het niet goed luisteren naar je gesprekspartner is waarschijnlijk de grootse fout die je kunt maken. Zet je drang om onmiddellijk wat te willen zeggen aan de kant en laat de ander rustig zijn verhaal vertellen. Als je echt naar iemand luistert, zul je een veelheid aan informatie oppikken, waar je ook weer vragen over kunt stellen. Op deze manier zal het gesprek nooit ongemakkelijke stiltes bevatten.
 

2. Je laten afleiden

 
Als je met iemand in gesprek bent, laat je dan niet afleiden door je omgeving. Kijk je gesprekspartner in de ogen en luister aandachtig naar wat hij/zij te zeggen heeft. Er is niets vervelender dan dat je jouw gesprekspartner iets probeert te vertellen, maar hij/zij staan alleen maar om zich heen te kijken en lijkt alles interessanter te vinden dan wat jij te zeggen hebt.
 

3. Het hebben van vooroordelen over je gesprekspartner

 
Het hebben van vooroordelen van over je gesprekspartner kan leiden tot een misinterpretatie van de informatie die je gesprekspartner je geeft. Vrouwen kunnen bijvoorbeeld bij voorbaat al denken dat een man met haar in gesprek is, omdat hij haar wil versieren. Als dit niet zo is, maar een vrouw gaat hier wel van uit,  kan dat tot vreemde situaties leiden tijdens gesprekken. Probeer daarom je gesprekspartner altijd objectief te benaderen en geeft hem/haar het voordeel van de twijfel.
 

4. Het stellen van te veel vragen

 
Het is goed om interesse te tonen en mensen vragen te stellen, maar doe het met mate. Op het moment dat jij alleen maar vragen stelt en je gesprekspartner alleen maar antwoorden, kan het na een tijdje voelen alsof je een interview aan het afnemen bent. Stel daarom goede vragen, maar schroom niet om ook zelf een anekdote te vertellen over een bepaald onderwerp, of iets dat je hebt meegemaakt.
 

5. Slechte houding

 
Lichaamstaal is erg belangrijk bij het voeren van een gesprek. Uit onderzoek blijkt dat 55% van de communicatie bestaat uit lichaamstaal, 38% uit de toon van je stem, en slechts 7% door middel van woorden. Veel mensen weten zichzelf geen houding te geven tijdens het spreken, waardoor het hele gesprek ongemakkelijk aanvoelt. Zorg daarom dat je zelfverzekerd en gemakkelijk overkomt op andere mensen. Daardoor voelen zij zich ook meer op hun gemak en zal het gesprek vlotter verlopen. Als je jezelf echt geen houding weet te geven tijdens een gesprek, probeer dan de bewegingen van je gesprekspartner na te doen. Als je dit niet te overdreven doet zal hij/zij dit nooit merken en zal je houding gemakkelijker aanvoelen.
 

6. Spreken met een verkeerde toon

 
Zoals in het vorige stukje gezegd, is ook de toon waarmee je spreek erg belangrijk. Sommige mensen praten erg binnensmonds waardoor ze lastig te verstaan zijn. Zorg dat je duidelijk spreekt en goed te verstaan bent. Overdrijf daarin ook weer niet, want te veel enthousiasme en volume kan weer raar overkomen op je gesprekspartner. Het beste is als je iets enthousiaster klinkt als je gesprekspartner. Vaak is het dan zo dat hij/zij onbewust ook op dezelfde toon gaat spreken als jij.
 

7. Iemand onderbreken wanneer hij/zij het hoogtepunt van het verhaal wil vertellen.

 
Het is soms lastig om iemand niet in de rede te vallen, maar er is niets vervelender voor mensen onderbroken worden op het moment dat ze in de climax van hun verhaal zijn. Iedereen wil graag belangrijk gevonden worden, dus onderbreek iemand niet met jou geweldige vakantieverhalen, op het moment dat iemand net over zijn/haar vakantie aan het vertellen is.
 

8. De zinnen van je gesprekspartner afmaken

 
Dit deed ik vroeger nog wel eens bij mensen, maar probeer het niet meer te doen toen ik me realiseerde hoe irritant ik het vond als mensen het bij mij deden. Laat ieder zijn/haar eigen zinnen afmaken.
 

9. Gelijk moeten hebben

 
Niets is vervelender dan een gesprekspartner die altijd gelijk moet hebben. Het doordrammen van je gelijk kan daarom een enorme ‘conversatiekiller’ zijn. Het is prima om je menig te geven en de ander uit te leggen waarom je er zo over denkt, maar als jullie het niet eens kunnen worden over een bepaald iets, slik dan je trots even in en zorg dat het gesprek leuk en interessant blijft.
 

10. Saai zijn

 
De laatste fout is heel simpel. Ga geen minuten lang door over je nieuwe telefoon, of de wedstrijd die jij voor je team hebt gewonnen. Mensen vinden dat saai. Zorg dat je altijd leuke actuele dingen te melden hebt. Lees daarom af en toe eens een boek of de krant.
 
©RolfvB
 
 
Vorig artikel: Wat is succes?

Reacties (3) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.
Uitstekende bruikbare tips. Duim van Kai.
Interessant!
Ik denk dat saai zijn het dodelijkst is...de andere ook. Humor is belangrijk! Mooie tips Duim Taco