In dit artikel wordt specifiek ingegaan op het succesvol gebruiken van Ebay door particulieren, met eigen ervaringen! Ebay, de wereldwijde veilingsite. Ebay, online kopen en verkopen, voor particulieren en bedrijven.
Ebay is wereldwijd de bekendste veilingsite van nieuwe en tweedehands goederen. Niet alleen particulieren kunnen hier gebruik van maken, maar ook bedrijven. In dit artikel wordt echter specifiek ingegaan op het succesvol gebruik van Ebay door particulieren.
Zoals reeds eerder aangegeven is Ebay een veilingsite. Dat wil zeggen er worden objecten (uiteenlopend van auto’s tot kleding, gereedschap tot zelfs diensten) aangeboden, waarop men gedurende een bepaalde periode kan bieden. De hoogster bieder aan het einde van zo een veiling wint dan het betreffende object.
Om te beginnen moet men zich aanmelden en een account aanmaken. Dit kan voor particulieren, maar ook voor bedrijven geheel gratis. Bij aanmelding moet men naast zijn naam en adres (niet zichtbaar voor anderen) ook een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken. Na aanmelding krijgt men een bevestigingsmail en als men deze aanklikt kan men beginnen met het verkopen of kopen op Ebay.
Het voordeel van Ebay is dat zowel kopers als ook verkopers elkaar kunnen beoordelen aan de hand van gedane transacties. Stel je koopt een wasmachine. Met de verkoper is afgesproken dat je de wasmachine op komt halen en contant gaat betalen. Je spreekt af, je haalt de wasmachine op, betaald en alles verloopt naar tevredenheid. Dan is er de mogelijkheid om een beoordeling te geven over het gekochte object en de verkoper zelf. Omgekeerd kan de verkoper ook jou als koper beoordelen. Dit alles gaat aan de hand van sterren. Bovendien is er ruimte om met een paar woorden aanvulling te geven op de beoordeling zoals bijv: ‘een echte aanrader, alles prima verlopen.’ Mocht het echter allemaal niet zo naar tevredenheid zijn verlopen dan kan ook dit heel makkelijk aan worden gegeven in de beoordeling.
Aan de hand van deze beoordelingen kunnen toekomstige kopers en verkopers een beeld krijgen met wie ze te maken hebben. Dit heeft als gevolg dat men, zowel als koper, alsook verkoper, een reputatie op kan bouwen, waarbij het natuurlijk zo is dat een persoon met een goede reputatie sneller zaken zal kunnen verkopen en/of kopen.
Verkopen op deze veilingsite is niet geheel gratis. De site ontvangt een bepaald percentage van het verkoopbedrag. De commissie voor particulieren bedraagt 8% en geldt alleen als een object werkelijk verkocht wordt.
Wie een object of dienst te koop aan wil bieden moet ervoor zorgen dat dit zo aantrekkelijk mogelijk gebeurd. Dat wil zeggen: de tekst moet duidelijk maken waar het om gaat, in welke staat het verkeerd, kleur, maat… kortom alle zaken die van toepassing zijn op het aangebodene. Alhoewel de koper altijd nog de mogelijkheid heeft om onderaan de object advertentie direct een vraag te stellen aan de koper.
Vervolgens dienen er duidelijke foto’s bij geplaatst te worden. Men mag minimaal 1 foto toevoegen (dit is overigens niet verplicht, maar beelden zeggen veel meer nog dan mooie woorden) en max 8. Zo kan de aspirant koper een duidelijk beeld krijgen van het aangebodene.
Tenslotte dient men een startbedrag aan te geven. Ebay zelf heeft het startbod gesteld op 1 Euro, maar dit kan naar eigen inzicht aangepast worden. Ook kan men aangeven wat het aangeboden object minimaal op dient te brengen. Indien het eindbedrag onder het minimumbedrag zit is de verkoper niet verplicht zich aan zijn verkoopcontract te houden. Eventuele verzendkosten voor het object kunnen apart vermeld worden in de veilingadvertentie. Tenslotte dient de verkoper ook te vermelden wie de kosten van Ebay en eventuele verzending draagt. In de praktijk is het zo dat de verkoper de Ebay commissie kosten draagt en de koper de verzendkosten.
Hiermee dient een verkoper rekening te houden. Op het moment dat men een object aanbiedt en de veiling loopt af dan gaat men een rechtsgeldig verkoopcontract aan met de hoogste bieder en dient men het object voor de prijs die geboden is te verkopen, exclusief eventuele verzendkosten, die de koper bovenop het bedrag dient te betalen aan verkoper. Wil de verkoper afzien van een verkoop omdat het bedrag te laag is of om een andere reden dan kan dit alleen om twee redenen, zonder rechtsvervolging:
1. Het aangebodene mag tot 24 uur voor afloop van de veiling uit de verkoop gehaald worden
2. Het aangebodene is niet meer voorhanden (beschadigt, gestolen enz). Dit dient wel, zeker bij grotere objecten, aangetoond te kunnen worden.
Een verkoper moet ook aangeven hoe het object betaald dient te worden: contant, paypal of per overschrijving. Elk heeft zijn voordelen is geheel afhankelijk van de eigen wensen. Ebay zelf biedt in samenwerking met Paypal wel een extra dienst aan die voor kopers van belang is: een object dat via paypal betaald wordt is verzekerd. Dat wil zeggen dat het gehele bedrag dat men betaald heeft voor een object terug krijgt indien dit verloren gaat, beschadigt en dergelijke. Voor de koper zitten hier echter vaak kleine kosten aan, dus men dient te overwegen in welke gevallen men gebruik gaat maken van Paypal.
1. Zorg dat je je object zo goed mogelijk aanbiedt tegen een scherpe prijs
2. Struin Ebay af en kijk wat anderen voor soortgelijke objecten vragen en krijgen
3. Als je eenmaal aangemeld bent op Ebay.nl kun je ook gebruik maken van ebay.de, ebay.be of bijvoorbeeld Ebay.com Soms is het gunstiger om een object in het buitenland aan te bieden omdat het daar meer opbrengt
4. Zorg dat je alles netjes afhandelt en goede beoordelingen krijgt van de koper (s)
Wie op zoek is naar welk willekeurig object dan ook, doet er goed aan eens een kijkje te nemen op Ebay (zowel in Nederland, alsook in het buitenland). Vooral bij Ebay.de kan men veel zaken tegen een zeer gereduceerde prijs krijgen, omdat de populariteit van Ebay in Duitsland vele malen hoger ligt dan in Nederland en er derhalve meer aanbod is. Door het grote en zeer uitgebreide aanbod daalt de prijs en heeft men de keuze.
Heeft men eenmaal zijn keuze bepaalt dan kan men het object volgen. Dat wil zeggen het wordt opgeslagen in de favorietenlijst en op de dag dat de veiling afloopt krijgt men een aantal uur ervoor een mailtje met de mededeling dat een object dat men volgt bijna afgelopen is. Hierdoor krijgt men de kans om alsnog mee te bieden.
Bieden gebeurt met een verhoging van minimaal 1 Euro. Stel dat u een computer wilt kopen. Het acutele bod staat op 150,= Euro. U wilt meebieden en kunt dit doen door minimaal 151,= aan te geven. Natuurlijk is het toegestaan meer dan 1 Euro te bieden. Men kan het beste van te voren een bepaald gedrag in gedachten houden wat men maximaal uit wil geven en stoppen met bieden indien het bedrag overschreden wordt. Hou tijdens het veilen rekening met de bijkomende verzendkosten!
Indien men de hoogster bieder was dient men contact op te nemen met de verkoper voor verdere afhandeling van de verkoop. Het bedrag dient betaald te worden (paypal/overschrijving/contant), waarna de koper het gekochte op zal sturen.
Ook na een aankoop dient men een beoordeling achter te laten en zal men zelf beoordeelt worden door de verkoper.
Ebay is ook geschikt voor mensen die niet van veilingen houden. Er zijn ook opties om een object meteen te kopen tegen een vastgesteld bedrag (door de verkoper). De andere optie is om direct contact te zoeken met de verkoper en een bedrag overeen te komen. Dit kan echter alleen tot 24uur voor het alopen van de veiling anders krijgt de verkoper problemen.
Ook bij een vastgesteld bedrag is het vaak zo dat men heel veel kan besparen. In veel gevallen wordt deze optie door bedrijven aangeboden en kan men een nieuw object vele malen goekoper krijgen dan bijvoorbeeld in een winkel.
Zelf heb ik heel veel ervaring met kopen op Ebay. En met succes mag ik wel zeggen: 2x Blackberry (wel wat ouder model) gekocht voor 1 Euro, PS 1 voor 1 Euro gekocht, Trouwjurk voor kennis voor onder de 20 Euro enz). En dat allemaal op Ebay.de (dus in Duitsland). Ook heb ik in China spullen gekocht om zelf sieraden te maken, dit was niet alleen heel goedkoop, de spullen zijn ook van goede kwaliteit en de verzending duurde amper twee weken. Extra tip: spullen worden vaak gratis verzonden vanuit China!
En spullen die men goedkoop in kan kopen, kunnen elders waar er een tekort aan is of waar veel vraag naar is, voor meer geld verkocht worden. Hiermee kan men toch weer een paar Euro’s extra verdienen.
Slechte ervaringen heb ik amper: 1x deed een verkoper moeilijk omdat het opgegeven adres zogenaamd niet klopte en hij de spullen terug heeft gehad waarvoor ik nog eens verzendkosten had moeten betalen. Zelf geloof ik er weinig van: hij had pech dat ik ruim 30 kinderdartspelletjes voor 1 Euro had gekocht. Afijn, het ging om een vrij klein bedrag en na wat heen en weer gemail heb ik het laten zitten. Jammer, maar dat was dan ook de enige keer dat ik een slechte ervaring heb gehad op Ebay. Voor de rest is het een superkans om goede spullen voor weinig op de kop te tikken.
Reacties (14)
Ik denk dat ik maar eens een kijkje ga nemen daar.