Bij Ryanair betaal je op het eind drie dubbel

Door Wolf407 gepubliceerd op Wednesday 05 December 11:20


 

Vlieg met Ryanair en boek goedkoop voor uw reis

Maar pas op daarna betaald u de driedubbele prijs

 

Een reis geboekt met z’n drieën naar Dublin

Ja daar hadden we echt zin in

 

Maar ja de kleine handbagage mocht niet kosteloos mee

dat was 8 euro per koffer per vlucht dus betalen via Ideal hupsakee

 

Totaal 48 euro betaald voor de bagage dus de reis kon beginnen

En ja hoor op Schiphol mochten we na de boekingscontrole het vliegtuig binnen

 

Drie dagen later gingen we weer naar huis

En dat was echt niet pluis

 

Bij de incheckbalie werd ons verteld

En we stonden echt wel verstelt

 

Dat de Ideal boeking niet goed was gegaan

Dus opnieuw betalen of die koffers laten staan

 

Ik toonde de correcte afschrijving van de bank aan de balie daar

En op de heenweg geen probleem en retour wel, dat is raar

 

Eigenlijk heel gemeen maar erg slim van Ryanair gedaan

Want niemand laat op de terugreis zijn koffers staan

 

Binnen drie dagen zou het bedrag terug gestort werd door de bank werd er uitgelegd

Maar later bij navraag bij de bank werd er dat is onmogelijk gezegd

 

Een Ideal betaling is gedaan en op rekening van Ryanair gezet

En dat kan de bank niet terug halen dat is de wet

 

Naar Schiphol gereden en de balie gezocht aldaar

Maar doorverwezen naar Menzis/easy jet toch wel raar

 

En die konden ons niets vertellen want die bemande de balie alleen

En antwoorden op inhoudelijke zaken van Ryanair wist er geeneen

 

Een mail geschreven naar Raynair maar dacht u dat er een antwoord kwam

Nee hoor je kan net zo lang wachten als in de oceaan op een tram

 

Dus bellen voor 90 eurocent per minuut en ze laten je eerst een half uur in de wacht staan

Daarna verbinden ze je door naar een andere desk om verder te gaan

 

Ondertussen ben ik een maand verder 6 e-mails maar geen antwoord

Drie keer telefonisch contact echt ongehoord

 

Verwezen naar een niet bestaand klachten formulier

Op de site alleen voor gecancelde vlucht en vermissing koffer hier

 

Kortom laten wachten en van het kastje naar de muur sturen

Niet beantwoorden van mail, en aan de telefoon laten wachten uren

 

Ondertussen mijn dubbel betaalde 48 euro nog niet terug

En extra telefoonkosten van 58 euro nog even vlug

 

Dan de tijd en het heen en terug rijden naar Schiphol voor deze zaak

Denk ik dat ondertussen aan drie keer de ticket prijs geraak

 

Ryanair probeer uw mensen bij de klantenservice nu eerst service te leren

En probeer uw klanten niet het gevoel van oplichting te geven en ze daarmee te bezeren

 

Ryanair vliegen met jullie echt nooit van mijn leven een tweede keer

En met mij nu zeker zijn dat er vast meer

Reacties (0) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.