“Informatie op maat” antwoord op stroomversnelling van veranderingen

Door Cor de Vrieze gepubliceerd op Saturday 01 September 12:01

Dreigen wij werkelijk ten onder te gaan aan teveel informatie, zoals Kees Verhoeven in De Volkskrant op 2 augustus 1999 in zijn Forum-bijdrage stelde, of gaan wij alleen maar af en toe kopje onder? Wij leven in een informatiemaatschappij en al jaren wordt er gesproken over stortvloeden aan informatie, informatielawines, informatie-infarcten en zo voort en zo verder. ’t Is duidelijk, het valt ons niet mee met deze overvloed om te gaan.

fd9317f8b746b4c2838a261108534da8_medium.
Terecht wijst Kees Verhoeven erop dat het keuzeproces in deze overvloed bemoeilijkt wordt door het “verstikkende aantal opportunities”. Om uit de beschikbare informatie de beste mogelijkheid op te vissen, kost zoveel onderzoekstijd dat je aan de beste mogelijkheid niet eens toekomt.

4 Oorzaken
Waar komt al die informatie vandaan? Dat is niet alleen te verklaren door het toenemende aantal communicatiemedia. Een viertal oorzaken:
1. We leven in een tijd waarin we meegesleurd worden in een stroomversnelling van veranderingen. Dat vraagt om veel praktische en inzichtgevende informatie over hoe deze veranderingen het hoofd te bieden.
2. We leven dankzij de communicatiemedia in een wereldomvattend dorp – the Global Village - met alle dorpsroddel van dien. Dat alleen al levert een boel geouwehoer en kletspraat op en zorgt voor een hoop ruis in het informatieaanbod.
3. Niet iedereen vindt al die veranderingen in onze tijd even leuk en zou liever alles bij het oude en vertrouwde laten. De zwartkijkers en de paniekzaaiers schreeuwen moord en brand. Zij zorgen voor het nodige kabaal.
4. En dan zijn er nog de heilsprofeten die hun heilsleren uitdragen en ons een stralende toekomst voorspiegelen, als wij maar naar hen willen luisteren en doen wat zij zeggen. Ook nu niet direct informatie waar een mens blij bij blijft.

Andere houding mogelijk
De huidige overvloed aan (non-)informatie is niet meer uit onze maatschappij weg te denken. Dat informatiewinning volgens Kees Verhoeven daarbij van “middel verworden is tot doel en levensstijl” is een te sombere visie, waarmee we weinig opschieten.
Gelukkig is er een andere houding ten opzichte van deze overvloed mogelijk. Inderdaad, wie in paniek in de virtuele oceaan aan informatie spartelt, gaat gemakkelijk kopje onder. Het zorgvuldig uitkiezen van de beste informatie is dan ook een luxe die we ons niet meer kunnen veroorloven. Met al die razendsnelle veranderingen is het een kwestie van improviseren, roeien met de riemen die we hebben, welhaast intuïtief informatie beoordelen op bruikbaarheid. Met de aantekening dat wat vandaag nog bruikbare informatie lijkt te zijn, morgen vervangen kan zijn door andere, mogelijk betere informatie.

Informatie vergaren als levensmiddel
Marshall McLuhan zei het al eens: de mens is van voedselvergarende nomade veranderd in een informatievergarende nomade, een beeld dat duidelijk aangeeft dat informatie vergaren niet alleen maar doel en levensstijl is, maar vooral ook levensmiddel en dus noodzaak. En dat is bepaald geen kwestie van verwording, maar eerder van overleving.

Informatie op maat aanbieden
Het zal voor ons als informatievergaarders dan ook gemakkelijker zijn wanneer informatie gestructureerd en toegankelijk, prettig en verleidelijk, praktisch en beknopt, op maat aangeboden wordt, zodat vragen, die voortvloeien uit de behoefte - én noodzaak - om te veranderen, beantwoord worden. Kom je, zonder betweterigheid of bekeringsdrift aan deze behoefte tegemoet, dan bewijst je je lezers een belangrijke dienst in het permanente veranderingsproces waarin onze maatschappij zich thans bevindt.
Met de huidige Publishing On Demand en Printing On Demand technieken is dat zeer goed mogelijk, mits ook de redactionele vorm aan deze technieken aangepast wordt. Zo ongeveer als Lundia haar klanten met de onderdelen van het Lundia-systeem in staat stelt het eigen interieur naar wens en op maat in te richten. Zo kun je, door je informatie in overzichtelijke en hanteerbare porties of “bouwstenen” in te delen, je lezers in staat stellen zelf hun “informatie op maat” te vergaren.

Copyright © 2003, 2016 Cor de Vrieze, huisstijlexpert te Arnhem

Stap over naar Oxxio

Help deze website en onze schrijvers, stap over naar Oxxio als energieleverancier.

Reacties (2) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.
Dag Cor de Vrieze ik heb informatie lief.
Dank voor je liefdesverklaring ;-)