Ebay - Verslavend en Gevaarlijk?

Door Mvv93 gepubliceerd op Friday 28 September 12:13

Ebay, Wie kent het niet ? Of heeft er nog nooit van gehoord. Ik denk zowat iedereen wel. Maar wat is het? Hoe gaat het en hoe werkt het?

Ebay en marktplaats.nl zijn de grootste ''Ecommerce sites'' van nederland. Dat komt na voren uit een onderzoek. Maar zit er verschil tussen Marktplaats en Ebay? Ja. Dat zit er. 

Het verschil tussen marktplaats en ebay zit hem vooral in het feit dat Ebay een Veiling is en marktplaats gewoonweg een 2ehands site. Bijvoorbeeld je wilt wat kopen op ebay doet een bod van 2 euro. Dan ben je daadwerkelijk verplicht om deze te kopen als je hem wint voor die prijs. Bij marktplaats is het zo dat je het bod op elk moment kan verwijderen. dit kan ook bij ebay zomaar niet. Je moet hiervoor een formulier invullen wil je het bod verwijderen dit kan alleen als je het binnen 12 uur doet ook mag de veiling niet binnen 12 uur stoppen bijvoorbeeld : Een veiling heeft nog 1 dag 1 uur en 2 minuten dan kan het wel. Heeft een veiling nog 11 uur 59 minuten dan kan het niet. 


Hieronder een voorbeeld van iemand die een rechtzaak heeft aangespannen over ebay :

Uitspraak 50: Is het laatste bod op Ebay altijd doorslaggevend voor de koop?

door Folkert Jensma

Als je een motorfiets via internet bij opbod te koop aanbiedt, zit je dan automatisch aan de laatste bieder vast? Ook als het geboden bedrag duidelijk te laag is? Met commentaar van NJB medewerker Eric Tjong Tjin Tai, hoogleraar privaatrecht in Tilburg, Rieme Jan Tjittes, hoogleraar privaatrecht en Edwin van Wechem, advocaat en docent, beiden in Amsterdam.


De Zaak.
Een motorrijder kan zijn Harley Davidson, type FL 1340 niet meer betalen en besluit deze te koop aan te bieden op de veilingwebsite eBay. Hij kiest een looptijd van tien dagen en krijgt 21 biedingen. De laatste en hoogste bedraagt 3.250 euro. De eigenaar verkoopt de motor echter buiten de webveiling om voor 7000 euro aan een ander.

Mag dat zomaar?
De teleurgestelde bieder wil schadevergoeding wegens contractbreuk. Hij eist 4.250 euro: het verschil tussen de gemiddelde koopsom van vergelijkbare motorfietsen, 7.500 euro, en de overeengekomen koopsom van 3.250 euro.

Hoe praat de motorverkoper zich hieruit?
Die zegt ronduit zich te hebben vergist. Hij heeft nooit voor dat bedrag willen verkopen. De bieder had volgens hem moeten mailen of bellen om de deal rond te maken. Een Harley Davidson van dat type is immers veel meer waard. Bij het invoeren van zijn veilingopdracht vergat de motorrijder zijn gewenste minimumprijs (7.000 euro) in te tikken, waardoor de standaardkeuze ‘1 euro’ zichtbaar bleef. De verkoper vindt dat de bieder de fout had moeten doorzien. De bieder handelt veel op eBay en de verkoper niet. Kortom, er is misbruik van vertrouwen gemaakt. De bieder deed met opzet een laag bod bij het sluiten van de biedingstermijn. En de gevraagde schadevergoeding is onredelijk.

Hoe luidt de rechtsvraag?
Was bij de motorrijder sprake van ‘dwaling’ of mocht de bieder er ‘gerechtvaardigd op vertrouwen’ dat het wel klopte?

Welke maatstaven gebruikt de rechter?
Die begint met het lezen van de Gebruikersovereenkomst op eBay. Alleen wie daarmee expliciet akkoord is, mag immers meedoen aan de site. En de rechter zoekt in het Burgerlijk Wetboek na wanneer er je bij rechtshandelingen op mag vertrouwen dat een verklaring of gedraging ook echt voortvloeit uit de wil van de ander.


 

 

Hoe valt die toetsing uit?
Niet goed voor de motorrijder. In de standaardregels van eBay staan wel wat uitzonderingen. De koop is niet gesloten als de identiteit van de koper onduidelijk is. Of als de koper niet op de gewenste manier kan of wil betalen. De hoofdregel is: de hoogste bieding geldt. De stelling van de motorrijder dat de koop alleen geldt als hij het bod apart heeft ‘aanvaard’, staat niet in de regels van de website.

Het wetboek helpt ook niet. Wel wil de rechter aannemen dat de motorrijder niet voor een laag bedrag heeft willen verkopen. Het gat tussen diens wil en verklaring is echter niet groot genoeg om te ontsnappen. eBay is nu eenmaal een veilingsite. De motorrijder heeft zijn veilingaanbod niet ingetrokken, wat wel had gekund. Hij zag immers zo’n twintig, nog lagere biedingen voorbij komen. Dat hij de veiling niet heeft gevolgd, zoals hij zegt, vindt de rechter niet aannemelijk. Hij had toch geld nodig? Dus komt zijn gedrag voor eigen rekening en risico.

De koper heeft daarom recht op vergoeding van zijn gederfde winst. De rechter halveert die tot 2.150 euro, omdat hem alleen een voordeel is ontnomen en geen nadeel toegebracht.

Dit is dus een voorbeeld als je iets aanbied maar het toch niet wilt verkopen. Dit zijn de nadelen van ebay. 


Is het goedkoper?

Het kan in veel gevallen goedkoper zijn. Bijvoorbeeld als jij bied op een pc met 1 euro en niemand bied je over. Dan is de verkoper verplicht jou de pc te verkopen. Ook al wou die 20 euro hebben. De verkoper kan wel een minimaal bied bedrag invullen bijvoorbeeld 20 euro. Als iemand dan bied krijgt deze ook daadwerkelijk 20 euro of meer. 

Verzenden?

Bij ebay mag de verkoper zelf verzendskosten invullen. Stel het kost in Nederland 6,75 dan kan hij bijvoorbeeld doen 15 euro. Ook als je uit een ander land iets laat komen bijvoorbeeld de UK dan heb je te maken met ponden. Zo heb ik een beamer gekocht voor 2 euro maar de verzendskosten zijn dan 15 pond ( ongeveer 20 euro ) Hou hier dus wel rekening mee. 

Gevaarlijk? Huh?

Er zit bij Ebay ook een gevaar. Een gevaar dat je heelveel dingen zie die je wat lijken maar waar je eigenlijk niets aan hebt. Ik had dit en tsja, dan moet je het kopen. Kijk hier mee uit het is heel verslavend ebay..

Enkele tips uit ervaring : 

1. Betaal altijd met Paypal. Overschrijvingen kan ook maar dan ben je niet verzekerd. 
2. Kijk naar de feedback van een verkoper. 
3. Verkoop je iets? Zorg dat je bewijs van verzenden hebt! 
4. Heb je geboden? ben je winnaar. Betaal dan anders word je account geschorst. Of krijg je een label met : Niet betaler.
5. Have Fun! 

Hebben jullie nog vragen? Of is iets onduidelijk stuur me gerust een berichtje. 


Let op : Ebay is in sommige gevallen niet helemaal gratis.


 

 

Reacties (3) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.
Interessant. Goed artikel. Wist dit ook niet.
duim!
Zeer goed artikel dat de tekortkomingen van dergelijke handelswebsites goed aan de kaak stelt.

Duim erbij! Fan was ik al.
Wist niet dat dit allemaal speelde op de achtergrond. En bedankt voor de tip over het 'bewijs van verzending'.