Arbeidsconflict met een collega? Zo los je het op!

Door Pennywise gepubliceerd op Friday 28 September 12:14

Je hebt een leuke baan en fijne collega's. Een heftige woordenwisseling met een collega gooit roet in het eten. Weg fijne werksfeer. Collega's ontwijken je, roddelen over je en helpen je niet meer. Je voelt je doodongelukkig. Het liefst meld je je ziek. Maar, dat lost niets op. Weer met plezier naar je werk? Zo pak je een arbeidsconflict aan.

Aanleiding arbeidsconflict collega

Problemen met je collega's komen meestal niet uit de lucht vallen. Ze spelen vaak al een tijdje en kennen vaak verschillende achtergronden. Enkele voorbeelden zijn onder andere:
- over wie het voor het zeggen heeft;
- de verdeling van bijvoorbeeld de werkplekken, computers en stoelen;
- een meningsverschil over gewenste resultaten;
- het gedrag of humor van je collega vind je niet aanvaardbaar;
- of: je ligt elkaar gewoonweg niet.
Deze zaken geven onderlinge irritaties. Brengen vervolgens veelal ontevredenheid met zich mee en kunnen uitmonden in een vervelend arbeidsconflict.

Gevolg arbeidsconflict collega’s

Heb je een conflict met je collega? Dan krop je vaak langzaam je onvrede op. Tot op een dag... de bom barst. Je gooit het hoge woord eruit. Als collega's het niet met je eens zijn of je niet begrijpen, kunnen zij de werksfeer behoorlijk verpesten. Jammer. Maar, helaas gebeurt dit maar al te vaak.

Hoe uit een arbeidsconflict zich?

Vaak spelen collega’s de onuitgesproken onvrede of irritatie op de man/vrouw. Ze groeten je niet meer, halen geen koffie voor je, ontwijken je, maken vervelende opmerkingen, kletsen over je en/of houden belangrijke informatie voor je achter. Grijpt niemand in? Dan lopen de spanningen nogal eens hoog op. Je gaat met steeds meer tegenzin naar je werk. Op een gegeven moment kun je er niet meer tegen. Je meldt je ziek, gaat op zoek naar ander werk of neemt zelfs ontslag. Een hele begrijpelijke reactie bij arbeidsconflicten. Voorkom dergelijke situaties en grijp zo snel mogelijk in.

Hoe los je een arbeidsconflict op? 8 tips

in gesprek gaan met je collega's

1. Zet de problemen eerst voor jezelf op een rij. Maak daarbij onderscheid tussen je gevoelens en het echte probleem.
2. Stel een lijstje met aandachtspunten op. Wat je dwars zit? Welke gevolgen heeft dat voor je werk? En hoe zou je het graag opgelost zien?. Realiseer je overigens dat het vinden van een goede oplossing een kwestie van geven en nemen is.
3. Vraag vervolgens een gesprek met de collega aan. Je mag best vertellen dat je het er moeilijk mee hebt. Vaak geldt hetzelfde voor de collega. Die is blij als het probleem bespreekbaar wordt.
4. Neem de tijd voor het gesprek. Plan het niet kort voor een lunchpauze of vergadering.
5. Stel je tijdens het gesprek niet als slachtoffer op. Heb vertrouwen in jezelf en zeg op een assertieve manier wat er aan de hand is.
6. Oefen het gesprek thuis met je partner of je vriendin. Dat maakt je zelfverzekerder.
7. Sta tijdens het gesprek niet op je strepen. Wees bereid om je collega tegemoet te komen. Je wilt uiteindelijk weer een goede werkbare situatie met je collega.
8. Hebben collega’s op je werk een arbeidsconflict? Kies dan geen partij. Dat kan de situatie verergeren. Vraag eventueel of je kunt bemiddelen. Onthoud je echter van persoonlijke oordelen.

Werkt praten niet?

Lost een gesprek met je collega het arbeidsconflict niet op? Vraag dan een gesprek met je leidinggevende aan. Als buitenstaander kan die beide kanten van het verhaal inventariseren. Daarna kan in een gesprek met z’n drieën aan een compromis worden gewerkt. Kom je er samen niet uit? Dan kun je vragen om een externe deskundige, zoals een mediator. Die kan wellicht beter de vinger op de zere plek leggen in het arbeidsconflict. Echter, probeer het eerst samen met je collega op te lossen. Dat komt niet alleen de werksfeer ten goede, maar ook je zelfvertrouwen.

© Pennywise

 

Reacties (1) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.
Tip 8 vind ik de beste!