Ook Uwv heeft humor

Door Carola87 gepubliceerd op Friday 28 September 12:12

Hoeveel mensen hebben er wekelijks contact met het UWV en hoe vaak krijgt een medewerker van UWV een en dezelfde persoon aan de lijn per maand?

Dit zijn vragen die bij mij bovenkwamen nadat ik vanmorgen even moest bellen met de uitkeringsinstantie aangezien ik ineens  een wijzigingsformulier opgestuurd kreeg.

Ik kan het niet laten jullie ook te "verblijden" met deze, toch wel lachwekkende actie:

Ik kreeg dus een wijzigingsformulier opgestuurd, zo ineens. Máár ik had net die dag ook een wijziging doorgegeven via de mail. Ik vroeg me af of mijn wijziging nu wel bij de juiste afdeling was doorgekomen (we waren namelijk ondertussen al weer 2 weken verder en aangezien ze nog wel eens wat dingen niet ontvangen ga ik altijd voor safe... een telefonische ontvangstbevestiging)

Omdat ik weet dat UWV toch wel een grote stempel op mijn humeur kan drukken, wilde ik zo vroeg mogelijk even bellen. Er worden nog wel eens wat fouten gemaakt die mijn procesbegeleider dan altijd nog mag proberen te verhelpen, diezelfde dag!

De laatste maanden was er nog geen enkele mededeling juist verwerkt maar daar laat ik me niet door weerhouden, ik waagde een gokje en belde het ondertussen o zo bekende nummer.

Lachwekkend:

Eerst stelde ik de 3 belangrijke vragen en daarna mijn laatste, korte vraag: "Ik heb een wijzigingsformulier gekregen maar, euh, waarom eigenlijk, heeft dat te maken met dat van m'n eerste vraag?"
UWV: "nee, omdat u jarig was die dag, dan krijgt u altijd een wijzigingsformulier..
IK: Euh oke, ja das eens wat anders dan een verjaardagskaart...
UWV: "Euh, Euh, Ja... eigenlijk is het wel een beetje raar hè.. euh..... heeft u nog meer leuke vragen?"

Dit zijn toch briljante uitspraken van de instantie die mij moet ondersteunen naar "normaal" functioneren.... Aan de ene kant zakt mijn broek af van zulke acties maar aan de andere kant… ik heb er, samen met de dame van het UWV, vreselijk om gelachen en dat op maandagochtend om 8:30u.


In zo’n geval hoop ik dat ik dezelfde dame nog een keer tref, ze deed niet moeilijk, hielp me goed én kreeg me aan het lachen. Een combinatie die ik helaas nog niet vaak meegemaakt heb ;-). Owja, wat ik uiteindelijk met dat wijzigingsformulier moest doen?! Toch even die wijziging, die ik al opgestuurd had via de mail, doorgeven.. die was toch nog niet verwerkt......

Reacties (3) 

Voordat je kunt reageren moet je aangemeld zijn. Login of maak een gratis account aan.
zo zie je maar weer aar het UWV mee bezig is
een apparaat waar bij veel gaat mis

Zoveel raderen dat ze zelf niet meer weten hoe het zit
en dan toch nog een dame aan de lijn met wat pit

wees blij dat je een coach te pakken kreeg
ik heb er een die in alle talen zweeg

Ik ben dan wel werkeloos maar weet dat iets mij sterkt
ik doe meer en georganiseerder dan het UWV werkt
Net op de TV gezien dat het UWV 1.5000.000.000 euro tekort komen waar is dat geld gebleven, er hoefde van de regering niet meer bijgestort te worden er waren zo weinig werkelozen.

Pork snapt er niks meer van maar geeft de DUIM.

DRIMPELS.
Pfff, hebben ze daar ook wat te doen moet je maar denken. Soms snap je er helemaal niets meer van. Na het lezen van jouw artikel, zij ook niet.... zegt wel een hoop denk ik.